সুখবর, Galaxy S24 Ultra ফোনের ক্যামেরা সমস্যা ঠিক করে দিতে চলেছে Samsung
ক্যামেরা বিভাগে দেখা দেওয়া এই সমস্যার মুখোমুখি কিন্তু প্রত্যেক স্যামসাং গ্যালাক্সি এস24 আল্ট্রা মালিক হচ্ছেন না। কেননা কয়েকটি সেটিংস পরিবর্তন করে ডার্ক ইমেজ ক্যাপচার করতে গেলেই শুধুমাত্র এই সমস্যাটি দেখা দিচ্ছে।
দক্ষিণ কোরিয়া ভিত্তিক টেক জায়ান্ট Samsung গত জানুয়ারি মাসে Galaxy S24 সিরিজের ঘোষণা করে। এই লেটেস্ট লাইনআপের টপ-এন্ড মডেল হল Galaxy S24 Ultra। এটি একাধিক অ্যাডভান্স ও পূর্বসূরির তুলনায় আপগ্রেডেড ফিচারের সাথে এসেছে। তবে এই ডিভাইসের মালিকদের আরো ভালো ইউজার এক্সপিরিয়েন্স প্রদানের উদ্দেশ্যে লঞ্চের মাত্র দু’মাসের মধ্যেই সংস্থাটি বেশ কয়েকটি সফ্টওয়্যার আপডেট রিলিজ করে। যদিও লেটেস্ট আপডেটগুলির কোনোটাই Samsung Galaxy S24 Ultra ফ্ল্যাগশিপ ফোনের ক্যামেরা বিভাগ সংক্রান্ত একটা সমস্যার সমাধান কিন্তু করতে পারেনি! আসলে হ্যান্ডসেটটির রিয়ার ক্যামেরা ব্যবহার করে ডার্ক ফোটো ক্যাপচার করলে তা অস্পষ্ট হয়ে যাচ্ছে।
স্যামসাং ইতিমধ্যেই সমস্যাটি সম্পর্কে অবগত বলে জানিয়েছে। একই সাথে, এই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হচ্ছে এবং খুব শীঘ্রই এর জন্য নয়া আপডেট রোলআউট করা হবে বলেও গ্যালাক্সি এস24 আল্ট্রা ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করা হয়েছে।
এদিকে, ক্যামেরা বিভাগে দেখা দেওয়া এই সমস্যার মুখোমুখি কিন্তু প্রত্যেক স্যামসাং গ্যালাক্সি এস24 আল্ট্রা মালিক হচ্ছেন না। কেননা কয়েকটি সেটিংস পরিবর্তন করে ডার্ক ইমেজ ক্যাপচার করতে গেলেই শুধুমাত্র এই সমস্যাটি দেখা দিচ্ছে। আরো সহজ করে বললে, এই ফ্ল্যাগশিপ ফোনের ক্যামেরা অ্যাপে গিয়ে যদি কোনো ব্যবহারকারী 1.6-1.9এক্স এবং 4.6-9.9এক্স জুমের মধ্যে অটো এক্সপোজার লক করে ছবি তোলার চেষ্টা করেন তবেই ছবিটি ফেটে যাচ্ছে। অতএব যারা জুম ক্যাপাসিটির সেটিংস পরিবর্তন করে ছবি তুলছেন তারাই ভুক্তভোগী হচ্ছেন।
প্রসঙ্গত, পূর্বসূরির তুলনায় নয়া Samsung Galaxy S24 সিরিজের বিক্রি সর্বোপরি 8% অধিক হয়েছে বলে জানা গেছে। এই সিরিজের সেল ইউরোপের বাজারে 28% এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 14% বেড়েছে। এক্ষেত্রে, সিরিজের সামগ্রিক বিক্রয় বৃদ্ধি Galaxy S24 Ultra মডেলের জন্য হচ্ছে।