এই কোম্পানির ফোন চালানোর সময় আসছে প্লাস্টিক পোড়ার গন্ধ, আপনিও একই সমস্যায়?

স্যামসাং তাদের একাধিক ট্যাবলেট ও Galaxy S সিরিজের Ultra মডেলের সাথে S Pen নামে এক স্টাইলাস যুক্ত করে থাকে। স্ক্রিনের ওপর আঁকা সহ বিভিন্ন কাজের জন্য S Pen স্যামসাং ইউজারদের মধ্যে বেশ জনপ্রিয়। তবে এই স্টাইলাস ব্যবহারে কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ব্যাবহারকারীরা। মূলত Samsung Galaxy S24 Ultra ইউজাররা অভিযোগ করেছেন যে, S Pen থেকে পোড়া প্লাস্টিকের মতো গন্ধ আসছে। তবে এই ঘটনা সামনে আসতেই স্যামসাং একটি বিবৃতি দিয়ে বলেছে, এটি স্বাভাবিক। S Pen সহ পূর্ববর্তী S23 Ultra এবং S22 Ultra মডেলগুলিতে একই সমস্যা রয়েছে বলে জানা গেছে। যতক্ষণ না এটি ব্যবহারে কোনও সমস্যা সৃষ্টি করে, ততক্ষণ উপেক্ষা করার পরামর্শই দেওয়া হয়েছে কোম্পানির তরফে।

S Pen-এর পোড়া প্লাস্টিকের গন্ধ ব্যবহারিক ক্ষেত্রে ক্ষতি করবে না বলেই দাবি Samsung কর্তৃপক্ষের

সোশ্যাল মিডিয়ার অনেক স্যামসাং গ্যালাক্সি এস24 Ultra ইউজার এই সমস্যার অস্তিত্বের কথা জানিয়েছেন এবং তারা মনে করছেন যে এস পেনের পোড়া দুর্গন্ধ ডিভাইসের কাজের ওপর খারাপ প্রভাব ফেলতে পারে। তবে আগেই উল্লেখ করা হয়েছে যে, স্যামসাং বলছে যে, পোড়া গন্ধ ফোনের কোনও ক্ষতি করবে না। কেউ কেউ বলছেন যে, চালু থাকা অবস্থায় কাজ করার সময় ডিভাইসটি গরম হয়ে যায় এবং সেই কারণেই গন্ধটি নির্গত হয়। আগের স্যামসাং গ্যালাক্সি এস23 আল্ট্রা এবং স্যামসাং গ্যালাক্সি এস22 আল্ট্রা মডেলের ব্যবহারকারীরাও একই সমস্যা দেখা গেছে বলে জানিয়েছেন।

তবে, পোড়া দুর্গন্ধের কারণে স্যামসাং গ্যালাক্সি এস22 আল্ট্রা এবং এস23 আল্ট্রা মডেলে এখনও এস পেন সম্পর্কিত কোনো সমস্যা দেখা যায়নি। তাই মনে করা হচ্ছে যে, স্যামসাং গ্যালাক্সি এস24 আল্ট্রা-তেও এই কারণে কোনও বড় ধরনের সমস্যা হবে না। স্যামসাং ফোরামের মডারেটরও ইতিমধ্যেই বলেছেন যে, এস পেন-এর এমন দুর্গন্ধ ফোন চাললানোর ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা সৃষ্টি করবে না।

উল্লেখ্য, Samsung Galaxy S24 সিরিজ এ বছর জানুয়ারি মাসে লঞ্চ করা হয়েছিল। দক্ষিণ কোরিয়ান কোম্পানিটি সাবধানতার সাথে তাদের প্রোডাক্টগুলিকে পরীক্ষা করে থাকে। বিশেষত, Samsung Galaxy Note 7-এর বিপর্যয়ের পর, ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার দিকে মনোযোগ দিয়ে, স্যামসাং অত্যন্ত কঠোর পরিস্থিতিতে মান নিয়ন্ত্রণ পরীক্ষা পরিচালনা করার পর তাদের প্রতিটি ডিভাইস বাজারে প্রকাশ করে থাকে। তাই এই নিয়ে ইউজারদের দুশ্চিন্তার কোনও কারণ নেই।