বাড়িতে বসেই কিনুন মুদিখানার জিনিস; সম্প্রসারিত হল ফ্লিপকার্টের ‘সুপারমার্ট’ পরিষেবা
অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে এদেশে ফ্লিপকার্ট (Flipkart)-এর জনপ্রিয়তা ক্রমশ বেড়েই চলেছে। প্রোডাক্টের কম দাম, আকর্ষণীয় নানা অফার, দ্রুত ডেলিভারি এবং ভরসাযোগ্য কাস্টমার কেয়ার পরিষেবার জন্য ভারতে ২০০ মিলিয়নেরও বেশি মানুষ এই ই-কমার্স সাইটটিকে পছন্দ করেন। সেক্ষেত্রে এবার সংস্থাটি, তার গ্রাহকদের জন্য নিয়ে এল বিশেষ সুখবর। আসলে, আজ অর্থাৎ মঙ্গলবার, ফ্লিপকার্ট দেশের ৫০টিরও বেশি শহরে সংস্থার ‘সুপারমার্ট’ (Supermart) নামক গ্রোসারি পরিষেবা সম্প্রসারণ করার ঘোষণা করেছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, এখন থেকে এটি সাতটি মেট্রো শহর এবং ৪০টিরও বেশি প্রতিবেশী শহরগুলিতে গ্রোসারি আইটেম সরবরাহ করবে। শুধু তাই নয়, ফ্লিপকার্ট আগামী ছয় মাসের মধ্যে ৭০টিরও বেশি শহরে এই পরিষেবা চালু করার লক্ষ্য নিয়েছে বলে জানা গিয়েছে।
অবগতির জন্য বলে রাখি, ফ্লিপকার্ট, ২০১৮ সালে ‘সুপারমার্ট’ ব্যানারের আওতায় কয়েকটি শহরে গ্রোসারি পরিষেবা চালু করেছিল। এখনো পর্যন্ত এটির দেশব্যাপী পরিষেবা উপলব্ধ না থাকলেও, গতবছরের অতিমারী পরিস্থিতির জেরে এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার তিনগুণ অবধি বেড়েছে বলে সংস্থাটি দাবি করেছে।
ওয়ালমার্টের সমর্থনপ্রাপ্ত ই-কমার্স জায়ান্টটি আজ বলেছে যে, এটি দেশে গ্রোসারি সার্ভিসের দ্রুত সম্প্রসারণের জন্য বিনিয়োগ করেছে। এই মুহূর্তে সংস্থাটি কলকাতা, পুনে এবং আহমেদাবাদের মতো মেট্রো শহর ছাড়াও মহীশুর, কানপুর, ওয়ারঙ্গল, এলাহাবাদ, জয়পুর, চণ্ডীগড়, রাজকোট, ভোদোদার, ভেলোর, তিরুপতি, আলিগড় এবং দমনের মত শহরগুলিতে স্যাটেলাইট-এক্সপেনশন মার্কেটপ্লেসের মডেলের মাধ্যমে খাবার সরবরাহ করছে। সংস্থাটির বর্তমানে গ্রোসারি পরিষেবায় ২০০টিরও বেশি বিভাগের অধীনে ৭,০০০-এরও বেশি পণ্য রয়েছে বলে জানা গিয়েছে।
এই বিষয়ে সংস্থার সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট মনীষ কুমার জানিয়েছেন, ইউজারদের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য রেখে দেশজুড়ে অনলাইন গ্রোসারি সার্ভিস বাড়ানোর এবং ই-কমার্স ইকোসিস্টেমের ভিত মজবুত করার প্রস্তুতি নিচ্ছে Flipkart। এই পরিষেবার সাহায্যে গ্রাহকদের বাড়ি বসে খাবার-দাবার বা গৃহস্থালির বিভিন্ন প্রয়োজনীয় জিনিস কেনার অভিজ্ঞতা আরো উন্নত হয়ে উঠবে। অন্যদিকে, স্থানীয় খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ শিল্পেও অগ্রগতি আসবে।
প্রসঙ্গত, ভারতের গ্রোসারি রিটেল স্পেসের ৫০ শতাংশেরও বেশি অংশ এখন ই-গ্রোসারি প্ল্যাটফর্মগুলির দখলে রয়েছে। সেক্ষেত্রে গ্রোফার্স (Grofers), বিগবাস্কেট (BigBasket) বা জিওমার্ট (JioMart)-এর মত ই-গ্রোসারি মাধ্যমগুলিকে ফ্লিপকার্টের ‘সুপারমার্ট’ পরিষেবা ছাপিয়ে যায় কিনা, সেটাই দেখার…
হোয়াটসঅ্যাপে খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন