Vi গ্রাহকদের জন্য সুখবর, WhatsApp এর মাধ্যমে করতে পারবেন রিচার্জ
গ্রাহক সংখ্যার নিরিখে অন্যান্য টেলিকম সংস্থার থেকে পিছিয়ে থাকলেও, গত বছরের শেষ প্রান্তিকে দ্রুততম মোবাইল ডাউনলোড স্পিড সরবরাহ করে দেশের শীর্ষস্থানীয় টেলকো Reliance Jio-কে পেছনে ফেলেছে Vodafone-Idea (Vi)। তাছাড়া বাজারে হারানো জনপ্রিয়তা ফিরে পেতে সংস্থাটি একের পর এক নতুন অফারও ঘোষণা করে চলেছে। সেক্ষেত্রে এবার, দেশের তৃতীয় বৃহত্তম টেলিকম অপারেটরটি গ্রাহকদের জন্য নতুন একটি ফিচার এনেছে যার সাহায্যে সংস্থার গ্রাহকরা কোনো সমস্যা ছাড়াই তাদের নম্বরগুলি সরাসরি WhatsApp থেকে রিচার্জ করতে পারবেন। রিপোর্ট অনুযায়ী, প্রিপেড এবং পোস্টপেড – উভয় ধরণের গ্রাহকরাই এই নতুন সুবিধাটি উপভোগ করতে পারবেন।
এই বিষয়ে Vi-এর তরফে বলা হয়েছে, এই নতুন ফিচার বা রিচার্জ অপশনটি সরবরাহের জন্য তারা VIC নামক ভার্চুয়াল এজেন্ট বা বিশেষ চ্যাটবট ব্যবহার করেছে; ফলে গ্রাহকরা অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন না খুলে সরাসরি WhatsApp থেকেই থেকে তাদের নম্বরটি রিচার্জ করতে পারবেন। এছাড়া সংস্থাটি দাবি করেছে যে, গ্রাহকরা মেসেজিং মাধ্যমটিতে কেবল কয়েকটি ক্লিক করেই যে কোনো প্রিপেড প্যাকে সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন এবং এই পরিষেবা সমস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে জুড়ে কাজ করবে। উল্লেখ্য, এখনো পর্যন্ত Vi ছাড়া অন্য কোনো টেলিকম অপারেটরই তার গ্রাহকদের এই চমকপ্রদ বিকল্প দেয়না; তাই ফিচারটির সাহায্যে Vi বাজারে আরো খানিকটা আকর্ষণ অর্জন করবে বলেই আশা করা হচ্ছে।
কীভাবে WhatsApp-এ Vi-এর মাধ্যমে প্রিপেড রিচার্জ করা বা পোস্টপেড বিল দেওয়া যাবে?
উক্ত সুবিধা পেতে, গ্রাহকদের প্রথমে হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp)-এ VIC-র সাথে একটি চ্যাট শুরু করতে হবে। এর জন্য, গ্রাহকরা সাধারণত এসএমএসের মাধ্যমে একটি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লিঙ্ক পাবেন। এছাড়া, আগ্রহীরা সংস্থার ৯৬৫৪২৯৭০০০ নম্বর সেভ করে ম্যানুয়াল চ্যাট শুরু করতে পারেন।
এক্ষেত্রে VIC চ্যাটবটকে ‘হাউ টু রিচার্জ মাই নম্বর’ লিখে মেসেজ পাঠাতে হবে, যার পর আপনি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি রিচার্জ করতে চান কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য একটি রিপ্লাই পাবেন। এখানে উত্তর হ্যাঁ হলে ১ এবং অন্য নম্বর রিচার্জ করতে হলে ২ লিখতে হবে। এরপর আপনাকে নির্দিষ্ট প্ল্যান বেছে নিতে হবে; প্ল্যান নির্বাচিত হয়ে গেলে, আপনি এসএমএসের মাধ্যমে একটি গেটওয়ে লিঙ্ক পাবেন, সেখানে ক্লিক করে পেমেন্ট করলেই রিচার্জ সম্পন্ন হবে।
হোয়াটসঅ্যাপে খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন