গ্রাহকদের জন্য বিশেষ অফারের ঘোষণা করলো Samsung, সুযোগ হাতছাড়া করবেন না
ফের গ্রাহকদের জন্য একগুচ্ছ নতুন অফার নিয়ে হাজির হল ইলেকট্রনিক্স জায়ান্ট Samsung। গতকাল অর্থাৎ মঙ্গলবার সংস্থাটি ঘোষণা করেছে যে, যারা স্যামসাংয়ের এক্সক্লুসিভ স্টোর থেকে নতুন গ্যালাক্সি স্মার্টফোন কিনবেন তারা স্যামসাংয়ের স্মার্ট ক্লাব লয়ালটি (Smart Club Loyalty) প্রোগ্রামের মেম্বারশিপ পাবেন। স্যামসাং স্মার্ট ক্যাফে এবং স্যামসাং স্মার্ট প্লাজার জন্যও থাকবে বিশেষ অফার।
স্যামসাং স্মার্ট ক্লাব লয়ালটি প্রোগ্রামের সাহায্যে, গ্রাহকরা প্রথমবার গ্যালাক্সি স্মার্টফোন কিনলে রিওয়ার্ড পয়েন্ট, সার্ভিস কুপন এবং অন্যান্য কিছু আকর্ষণীয় সুবিধা পাবেন। তবে এক্ষেত্রে ফোনটির দাম ন্যূনতম ১৫,০০০ টাকা হতে হবে। রিওয়ার্ড পয়েন্ট পয়েন্টগুলি স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোর থেকে ফের কিছু কেনার সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। এছাড়া, গ্রাহকরা ৬,০০০ টাকা পর্যন্ত অ্যামাউন্টের তিনটি ভাউচার পাবেন যা ডিসেম্বরের শেষদিন অবধি বৈধ থাকবে। আবার, Galaxy Z Fold 2 বা Galaxy Tab S7 ক্রেতারা তাদের পারচেসের দ্রুত আপডেট পাবেন বা সহজেই প্রোডাক্টটিকে ট্র্যাক করতে পারবেন।
অন্যদিকে, Samsung তার এক্সক্লুসিভ স্টোরগুলিতে বিশেষ রেফারাল প্রোগ্রাম চালু করছে। স্যামসাং গ্রাহকরা তাদের বন্ধু বা আত্মীয় পরিজনদের স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোরের নির্বাচিত স্মার্টফোনগুলি কেনার জন্য রেফার করলে পেয়ে যাবেন আকর্ষণীয় সব পুরষ্কার। এক্ষেত্রে রেফারার ৭,৫০০ টাকা মূল্যের ‘স্মার্ট ক্লাব বেনিফিট’ পাবেন। আবার সফল ট্রানজাকশনে রেফারার এবং রেফারি (অর্থাৎ যারা রেফারেন্স দেখে ফোন কিনবেন) – উভয়েই রিওয়ার্ড পয়েন্ট এবং কিছু টাকা পুরস্কার হিসেবে পাবেন।
এক্ষেত্রে, Samsung Galaxy Z Fold 2 5G ডিভাইসটি কিনলে রেফারার ২,৫০০ টাকা এবং রেফারি ৩,০০০ টাকার পুরস্কার পাবেন। একইভাবে, Galaxy Note 20 series, Galaxy Note10, Galaxy Note10+, Galaxy S20 series, Galaxy S10+, Galaxy S10 এবং Galaxy S10E ফোনগুলি রেফার করলে রেফারার ১,৫০০ টাকার পুরস্কার পাবেন, রেফারি অর্থাৎ ক্রেতা পাবেন ২,০০০ টাকা পুরস্কার। এছাড়াও, Galaxy S10 Lite এবং Galaxy Note10 Lite ফোনদুটির ক্রেতারা ১,৫০০ টাকা এবং রেফারাররা ১,০০০ টাকা পুরস্কার পাবেন।
তবে শুধু পুরস্কার বা অফার দিয়েই ক্ষান্ত হচ্ছে না দক্ষিণ কোরিয়ার প্রযুক্তি সংস্থাটি। আসলে স্যামসাং ঘোষণা করেছে যে, গ্যালাক্সি স্মার্টফোন ইউজারদের মধ্যে যাদের ডিভাইসের ওয়্যারেন্টি পেরিয়ে গেছে তারা এখন স্মার্টফোন মেরামত করার জন্য অনুমোদিত স্যামসাং সার্ভিস সেন্টারে ৫% ছাড়ের কুপন পাবেন। এই কুপনগুলি স্যামসাং স্মার্ট ক্যাফে, স্যামসাং স্মার্ট প্লাজা এবং স্যামসাং ই-স্টোরে ব্যবহার করা যাবে। এছাড়াও গ্রাহকরা অন্যান্য কিছু এক্সিস্টিং মার্কেট অফারের সুবিধা পাবেন।
শুধু তাই নয়, দীর্ঘ প্রতীক্ষার পর স্যামসাং আজ হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবোট চালু করেছে যা গ্রাহকদের নিকটতম স্যামসাং স্মার্টক্যাফের সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করবে। এক্ষেত্রে আগ্রহীদের স্যামসাং স্মার্টক্যাফের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে (9870494949) “হাই” লিখে মেসেজ পাঠাতে হবে। এর ফলে গ্রাহকরা নিকটবর্তী স্যামসাং স্মার্টক্যাফে শনাক্ত করতে, দোকান থেকে অনলাইনে জিনিস কিনতে এবং হোম ডেমো বুক করতে পারবেন। এছাড়া এই পরিষেবাটির মাধ্যমে গ্রাহকরা নতুন অফার এবং প্রোডাক্ট লঞ্চ সম্পর্কে জানতে পারবেন।